NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (HN)

Nơi làm việc :

Ha Noi

Kinh nghiệm :

Trên 3 năm

Lương :

Cạnh tranh

Ngành nghề :

Non-life insurance/Bảo hiểm phi nhân thọ

Bằng cấp

Đại học

Loại công việc

Toàn thời gian

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng nước ngoài, đặc biệt là quốc tịch Nhật Bản ở thị trường thành phố Hà Nội và các tỉnh thành phía Bắc;
  • Hỗ trợ các công việc của phòng kinh doanh liên quan đến các khách hàng ở thị trường thành phố Hà Nội và các tỉnh thành phía Bắc;
  • Giải đáp các thông tin về sự cố và khiếu nại của khách hàng nước ngoài, đặc biệt là quốc tịch Nhật Bản ở thị trường thành phố Hà Nội và các tỉnh thành phía Bắc;
  • Thu thập thông tin khách hàng trực tiếp và phối hợp với các phòng ban liên quan trong công ty để đưa ra hỗ trợ cho khách hàng ở thị trường thành phố Hà Nội và các tỉnh thành phía Bắc;
  • Tổng hợp, xây dựng và hệ thống hóa thông tin khách hàng ở thị trường thành phố Hà Nội và các tỉnh thành phía Bắc;
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên tùy từng thời điểm.

Yêu cầu công việc

  • Có bằng đại học trở lên hoặc tương đương do nước ngoài cấp.
  • Thành thạo tiếng Anh và tiếng Nhật (Bao gồm 4 kỹ năng nghe nói đọc viết), đặc biệt là trong lĩnh vực bảo hiểm để thuận lợi trong quá trình trao đổi liên lạc để trao đổi, gia tăng cơ hội hợp tác với các đối tác Nhật Bản và quốc tế cho công ty.
  • Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí công việc/ bộ phận liên quan đến chăm sóc khách hàng tại nước ngoài.
  • Có tác phong làm việc chuyên nghiệp, có khả năng tư vấn tham vấn và thuyết trình tốt.

Thông tin liên hệ

  • Công ty: Bảo hiểm liên hiệp – UIC
  • Người liên hệ: HR Dept
  • Email: career@uicvn.com
  • Địa chỉ liên hệ: Tầng 9, tòa nhà Hà Nội Tungshing Square, số 2 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Ứng tuyển CV

    PHÒNG NHÂN SỰ - UIC

    • Tầng 9, Tung Shing Square, Số 2 Ngô Quyền, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội
    • Email: career@uicvn.com

    Ms. Hien

    Bộ phận Tuyển dụng
    Tel: (84-24) 3 826 2686 – Ext: 100

    Tìm kiếm cơ hội tại UIC

    Bạn muốn trở thành một thành viên của UIC? Hãy tìm kiếm vị trí phù hợp với bạn.

    Phát triển kinh doanh
    Toàn thời gian
    Ha Noi
    01/10/2023
    Quản lý Đơn bảo hiểm
    Full-time
    Ho Chi Minh city
    10/07/2023
    Business Development
    Full-time
    Ho Chi Minh city
    10/07/2023
    Marketing
    Toàn thời gian
    Ho Chi Minh City
    10/07/2023
    Quản lý Đơn bảo hiểm
    Full-time
    Ho Chi Minh city
    10/07/2023
    Business Development
    Full-time
    Ho Chi Minh city
    10/07/2023
    Marketing
    Toàn thời gian
    Ho Chi Minh City
    10/07/2023