Chào mừng Quý khách đến với Công ty Bảo hiểm Liên hiệp (“UIC”), một công ty hoạt động với sự hỗ trợ quản lý và vận hành của Sompo Japan Insurance Inc. (Nhật Bản), Tổng công ty Cổ phần Bảo Minh (Việt Nam) và KB Insurance Company Limited (Hàn Quốc).

Quý khách vui lòng đọc kỹ các điều khoản sử dụng trước khi sử dụng website https://uic.vn/, các website và ứng dụng khác của UIC hoặc của đối tác của UIC mà có thể được liên kết đến website của UIC (nếu có) (tất cả các website và ứng dụng nêu trên sau đây được gọi chung là "Website" hoặc “Website này”). Bằng việc sử dụng Website, Quý khách mặc nhiên đồng ý chịu sự ràng buộc với các điều khoản và điều kiện dưới đây và Chính Sách Quyền Riêng Tư của UIC.

Thương Hiệu

Tất cả các nhãn hiệu hàng hóa/dịch vụ và logo hiển thị trên Website đều được bảo hộ và người dùng không được phép sử dụng các nhãn hiệu hàng hóa/dịch vụ và logo này, ngoại trừ được UIC hoặc các chủ sở hữu của các nhãn hiệu hàng hóa/dịch vụ và logo này (tùy từng trường hợp) cho phép bằng văn bản.

Bản Quyền

Trừ khi có quy định khác đi, bản quyền của tất cả các tài liệu và nội dung được tìm thấy trên Website đều thuộc sở hữu của UIC. Không có bất kỳ phần nào của các tài liệu hoặc nội dung này có thể được sửa đổi, tái bản, lưu trữ trong một hệ thống có thể truy xuất, được truyền đi (dưới mọi hình thức hoặc bất kỳ phương tiện nào), được sao chép, phân phối, xuất bản, sử dụng dưới bất kỳ cách thức nào cho mục đích thương mại hoặc mục đích khác mà không được sự chấp thuận trước của UIC bằng văn bản.

Trừ khi được sự cho phép của pháp luật, người dùng không được thực hiện những hành vi sau mà không có sự đồng ý trước của UIC:

  1. Đặt liên kết từ website khác đến Website;
  2. Sao chép, thay đổi hoặc phát tán các nội dung của Website;
  3. Thâm nhập, kết nối vào Website để thu thập nội dung hoặc dữ liệu từ Website.

Sử Dụng Thông Tin và Tài Liệu

Các thông tin và tài liệu chứa đựng và/hoặc xuất hiện trong Website (bao gồm cả các điều khoản, điều kiện, hướng dẫn và các bản mô tả) đều có thể được UIC thay đổi mà không cần thông báo trước và không cần sự đồng ý của người dùng.

Các sản phẩm và dịch vụ của UIC được đề cập đến trong Website này chỉ được cung cấp tại các vùng lãnh thổ/quốc gia vào thời điểm và ở nơi mà các UIC được cung cấp sản phẩm và dịch vụ này một cách hợp pháp.

Trừ khi có chỉ dẫn rõ ràng khác đi tại Website, các thông tin và nội dung của Website này chỉ dành cho mục đích tham khảo chung, và không tạo thành bất kỳ đề nghị giao kết hợp đồng hay chào bán sản phẩm, dịch vụ, hay ý kiến tư vấn chuyên môn. Quý khách vui lòng liên hệ với UIC hoặc đại lý bảo hiểm, bên môi giới bảo hiểm của UIC để được biết thêm chi tiết về sản phẩm, dịch vụ.

Tất cả các điều khoản điều kiện bảo hiểm cho các sản phẩm bảo hiểm mà UIC cung cấp trên Website này đều tuân thủ theo quy tắc, điều khoản bảo hiểm, và các điều khoản, điều kiện bảo hiểm bổ sung của UIC.

Cung Cấp Thông Tin Người Dùng

Tất cả thông tin được cung cấp cho UIC thông qua Website này sẽ được xem và được duy trì như là tài sản của UIC và UIC sẽ được quyền sử dụng, cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào, các ý tưởng, khái niệm, bí quyết hay kỹ thuật có trong thông tin được cung cấp bởi một người truy cập cho UIC thông qua Website này. UIC sẽ không có nghĩa vụ bảo mật đối với các thông tin được cung cấp, trừ khi đã được sự chấp thuận của UIC do có mối quan hệ khách hàng trực tiếp, hoặc theo thỏa thuận cụ thể, theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Truyền Thông Internet

Các thông điệp được gửi qua mạng Internet không thể được đảm bảo an toàn tuyệt đối. UIC sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh cho người dùng nếu họ gửi tin nhắn cho UIC, hoặc nếu UIC gửi tin nhắn cho họ theo yêu cầu, qua Internet. UIC không chịu trách nhiệm đối với mọi thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt là hậu quả phát sinh từ việc sử dụng Website này.

Việc liên lạc qua Internet có thể bị gián đoạn, mất tín hiệu, chậm trễ truyền tải do nghẽn mạng Internet hoặc do việc truyền tải dữ liệu không được chính xác do tính chất công cộng của Internet hoặc do các nguyên nhân khác.

Cookies

Cookies là những tập dữ liệu nhỏ, được lưu trong máy tính của bạn hoặc trên các thiết bị có trình duyệt mạng, khi bạn đăng nhập vào một trang web nào đó. Quý Khách hiểu và đồng ý rằng Website sử dụng cookies. Quý Khách có thể đặt thông báo trên trình duyệt khi bạn nhận cookies, qua đó bạn có thể quyết định có chấp nhận hay không.

Đánh Giá Rủi Ro và Kiểm Tra Hiện Trạng Trước Khi Cấp Đơn Bảo Hiểm

Đối với các sản phẩm bảo hiểm được bán trên Website, Quý Khách có nghĩa vụ cung cấp thông tin một cách hợp pháp, cập nhật, đầy đủ và đúng sự thực. Mọi sự vi phạm nghĩa vụ này của Quý Khách có thể làm cho hợp đồng bảo hiểm bị vô hiệu hoặc bị chấm dứt hiệu lực.

Không Đảm Bảo

Mọi nội dung trong Website này, bao gồm văn bản, đồ họa, các đường dẫn hoặc các mục khác đều được cung cấp dưới dạng "nguyên trạng”, "sẵn có”. UIC không đảm bảo tính chính xác, sự thích hợp hay đầy đủ của các thông tin và tài liệu này và tuyên bố miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm đối với các lỗi hoặc thiếu sót trong các thông tin và các tài liệu này. Không có sự bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, cho dù là ngụ ý hay rõ ràng hay theo luật định, bao gồm cả sự bảo đảm về việc không vi phạm các quyền của bên thứ ba, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và không có yếu tố gây hại, bị nhiễm vi rút máy tính hoặc các phần mềm độc hại (malware), được đưa ra liên quan đến các thông tin và tài liệu này.

Website này có thể liên kết đến website của bên thứ ba và ngược lại. Các liên kết này chỉ có mục đích tra cứu thông tin thuận tiện, không có giá trị giới thiệu hay xác nhận mối liên hệ giữa hai website. Chúng tôi không có bất kỳ trách nhiệm nào liên quan đến website đó.

Giới Hạn Trách Nhiệm

UIC không có trách nhiệm bồi thường đối với bất kỳ chi phí, tổn thất hoặc thiệt hại nào cho dù trực tiếp hay gián tiếp, có liên quan tới hoặc là hậu quả của việc sử dụng hoặc không thể sử dụng được Website này bởi bất cứ bên nào, hoặc liên quan đến việc không hoạt động, sai sót, thiếu sót, gián đoạn, nhược điểm, sự bất tiện hay chậm trễ trong hoạt động hoặc truyền tải, do yếu tố gây hại, vi rút máy tính hoặc các phần mềm độc hại hoặc do đường truyền hoặc do gián đoạn hệ thống, ngay cả khi UIC hoặc người đại diện của UIC đã được thông báo trước về khả năng xảy ra các chi phí, mất mát hoặc thiệt hại này. Người truy cập tự chịu các rủi ro khi sử dụng các đường dẫn đến các tài nguyên Internet khác. Nội dung, sự chính xác, quan điểm trình bày, cũng như các đường dẫn khác được cung cấp bởi các nguồn này không được UIC điều tra, xác minh, giám sát hoặc xác nhận.

Quy Định Chung

Người dùng có thể bị đình chỉ việc truy cập vào Webiste nếu UIC cho rằng việc này là phù hợp do các lỗi, vi phạm của người dùng.

UIC có quyền chuyển giao, chuyển nhượng, cấp quyền sử dụng (li-xăng) đối với bất kỳ quyền, nghĩa vụ của chúng tôi theo quy định tại Điều Khoản Sử Dụng này.

Nếu có sự khác biệt giữa quy định tại Điều Khoản Sử Dụng này và bất kỳ hợp đồng/thỏa thuận nào giữa UIC và Quý Khách, hợp đồng/thỏa thuận giữa UIC và Quý Khách sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều Khoản Sử Dụng này này được điều chỉnh theo quy định pháp luật của Nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi khiếu nại, tranh chấp liên quan đến Website hoặc các điều khoản sử dụng của Website được phân xử bởi tòa án có thẩm quyền của Việt Nam.

Thông Tin Liên Hệ

Nếu có thắc mắc, hoặc để báo cáo các trường hợp vi phạm, gian lận liên quan đến UIC, xin vui lòng gọi đường dây nóng của chúng tôi:

  • Tại Hà Nội: (84-24) 3826 2686
  • Tại TP. Hồ Chí Minh: (84-28) 3821 9036
  • Tại Đà Nẵng: (84.31) 3569 294

UIC sẽ tuân thủ các quy định pháp luật của Việt Nam liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin người tiêu dùng khi xử lý thông tin của khách hàng.

Thu Thập Thông Tin

UIC tiến hành thu thập thông tin trực tiếp từ khách hàng và từ các nguồn khác nhau thông qua những cách thức minh bạch và hợp pháp.

Thông tin UIC có thể thu thập về khách hàng dựa trên mối quan hệ với khách hàng, bao gồm họ và tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, nghề nghiệp, thông tin liên hệ, số CMND/CCCD/hộ chiếu còn giá trị sử dụng, nơi cư trú, lịch sử sử dụng sản phẩm và dịch vụ của UIC, các thông tin về sở thích, tình trạng sức khỏe, tình trạng hôn nhân, quan hệ gia đình, ngành nghề kinh doanh, những mối quan tâm của khách hàng và các thông tin khác được yêu cầu theo quy định của pháp luậthoặc cần thiết, có liên quan đến việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ, mục đích kinh doanh và nhằm hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng.

Đối với khách hàng giao dịch trực tuyến, UIC có thể thu thập những thông tin như địa chỉ IP, loại hệ điều hành khách hàng đang sử dụng, thời điểm và thời gian khách hàng truy cập vào Website, địa điểm truy cập Internet và các đề mục khách hàng đã truy cập trong Website của UIC với mục đích theo dõi việc sử dụng, quản trị và tùy chỉnh Website, cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

UIC sẽ không thu thập bất kỳ thông tin nào để nhận biết một người truy cập vào Website này, trừ khi có quy định khác. Việc truy cập của người dùng vào Website này sẽ chỉ ghi lại phần Tên miền của Máy chủ của địa chỉ email của người truy cập và của các trang truy cập. Các thông tin này sẽ được sử dụng cho việc tổng hợp thông tin về số lượng người truy cập vào Website và các thống kê về thói quen sử dụng Website.

Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

UIC chỉ xử lý thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng mục đích khi thu thập, hoặc vì các mục đích khác mà khách hàng đồng ý, hoặc trong các trường hợp mà pháp luật quy định.

Trong khuôn khổ quy định của pháp luật và được sự đồng ý của khách hàng, thông tin cá nhân của khách hàng có thể được UIC cung cấp cho các nhà tái bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, bên môi giới bảo hiểm, nhà cung cấp dịch vụ, đối tác, thành viên góp vốn, công ty mẹ, công ty thành viên trong cùng tập đoàn và các bên liên quan khác của UIC ở các quốc gia, vùng lãnh thổ khác với nơi thu thập thông tin để phục vụ việc phát triển, triển khai, cải thiện sản phẩm và dịch vụ, thẩm định, ký kết hợp đồng bảo hiểm và giải quyết bồi thường. Trong quá trình đó, UIC cũng sẽ tuân thủ pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại các quốc gia, vùng lãnh thổ đó.

UIC sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ tổ chức nào bên ngoài UIC với mục đích tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ, nếu không có sự chấp thuận từ khách hàng. Trong khuôn khổ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của khách hàng trong nội bộ UIC nhằm cung cấp cho khách hàng những thông tin ưu đãi về các sản phẩm và dịch vụ khác. Khách hàng có quyền lựa chọn từ chối việc nhận các thông tin ưu đãi nêu trên.

Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân nếu chúng tôi cho rằng việc truy cập, sử dụng, duy trì hoặc tiết lộ thông tin như vậy là cần thiết một cách hợp lý để:

  • Tuân thủ bất kỳ luật, quy định, quy trình pháp lý, nguyên tắc kế toán hiện hành, mệnh lệnh, trát, bản án, quyết định của bất kỳ Tòa án hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Thực thi các quy tắc, điều khoản sản phẩm, dịch vụ hiện hành, hợp đồng bảo hiểm/đơn bảo hiểm, bao gồm cả việc điều tra những hành vi có thể vi phạm, phòng ngừa và hạn chế tổn thất.
  • Phát hiện, ngăn ngừa hoặc xử lý các vấn đề về vi phạm, gian lận, bảo mật hay kỹ thuật.
  • Bảo vệ trước thiệt hại đối với các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của UIC, người dùng của UIC hoặc mọi người nói chung theo yêu cầu của pháp luật hoặc được pháp luật cho phép.

UIC có thể phân tích thông tin khách hàng nhằm hiểu về nhu cầu của khách hàng và các loại sản phẩm, dịch vụ cũng như các chương trình khuyến mãi mà khách hàng có thể sẽ quan tâm đến.

UIC sẽ lưu giữ thông tin của khách hàng cho đến khi chúng không còn cần thiết để đáp ứng các mục đích thu thập hoặc khi pháp luật có quy định.

UIC chịu trách nhiệm đối với thông tin thuộc quyền sở hữu của UIC, bao gồm các thông tin được chuyển đến các nhà cung cấp dịch vụ hiện đang thực hiện nhiệm vụ thay mặt chúng tôi. Khi thông tin cá nhân được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ, họ sẽ có trách nhiệm bảo vệ thông tin bằng những biện pháp phù hợp với thực tiễn, quy định về bảo mật của UIC và thỏa thuận với UIC.

Bảo Mật

UIC sẽ quản lý thông tin cá nhân dưới sự kiểm soát nghiêm túc và cẩn trọng trên cơ sở quy định pháp luật liên quan và thỏa thuận với khách hàng.

UIC sẽ áp dụng các biện pháp cần thiết để ngăn chặn việc tiếp cận, đọc, sao chép, đánh cắp, thay đổi, xóa trái phép thông tin cá nhân của khách hàng.

UIC sẽ đảm bảo thông tin về chính sách bảo mật và quản lý thông tin cá nhân của UIC dễ dàng truy cập dành cho khách hàng.

UIC sẽ cung cấp cho khách hàng quyền truy cập hợp lý vào thông tin cá nhân của khách hàng và thông báo cho khách hàng về việc xử lý thông tin cá nhân theo yêu cầu hoặc theo đúng quy định của pháp luật. Khách hàng cũng có thể xác minh tính chính xác và đầy đủ của thông tin và yêu cầu được sửa đổi, cập nhật hoặc xóa bỏ, nếu thích hợp hoặc được pháp luật cho phép.

Liên Hệ Bởi UIC

UIC có thể liên hệ với khách hàng qua email hoặc số điện thoại. UIC có thể gọi bạn bằng tên trong các email có yêu cầu bạn phản hồi qua email hoặc bằng bất kỳ hành động nào của bạn qua Internet.

UIC sẽ không gửi cho bạn các email yêu cầu bạn cập nhật, xác minh hoặc xác nhận các chi tiết bảo mật của bạn, ví dụ như mã PIN, số tài khoản ngân hàng, số CMND/CCCD/hộ chiếu.

Nếu bạn có nghi ngờ về tính hợp pháp của bất kỳ email nào nhận được có vẻ như xuất phát từ UIC, vui lòng liên hệ với UIC ngay lập tức. Để biết chi tiết liên lạc, xin vui lòng tham khảo phần "Thông Tin Liên Hệ” dưới đây.

Trách Nhiệm Bảo Vệ Thông Tin Của Người Dùng

UIC nỗ lực tối đa để cung cấp sự bảo mật tối ưu cho dữ liệu thông tin của bạn và cho tất cả các giao dịch như bảo vệ chính các khách hàng của chúng tôi. Tuy nhiên, cho dù chúng tôi có nỗ lực hết mình, sẽ luôn tồn tại các rủi ro trực tuyến, và bạn có trách nhiệm thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo vệ chính mình theo quy định pháp luật, khuyến nghị của tổ chức về an ninh mạng uy tín và cơ quan nhà nước có thẩm quyền, đồng thời không chia sẻ tài khoản, thông tin xác thực tài khoản, mật khẩu của mình cho bất kỳ ai.

Sửa Đổi

UIC có thể rà soát, sửa đổi hoặc cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư này theo từng thời điểm. Việc Quý Khách tiếp tục sử dụng Website và/hoặc sản phẩm, dịch vụ của UIC sau bất kỳ sửa đổi nào đối với Chính Sách Quyền Riêng Tư này sẽ cấu thành sự chấp nhận những sửa đổi đó của bạn.

Quy Định Chung

UIC có quyền chuyển giao, chuyển nhượng, cấp quyền sử dụng (li-xăng) đối với bất kỳ quyền, nghĩa vụ theo Chính Sách này.

Nếu có sự khác biệt giữa quy định tại Chính Sách này và bất kỳ hợp đồng/thỏa thuận nào giữa UIC và Quý Khách, hợp đồng/thỏa thuận giữa UIC và Quý Khách sẽ được ưu tiên áp dụng.

Chính Sách này được điều chỉnh theo quy định pháp luật của Nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi khiếu nại, tranh chấp liên quan đến Website hoặc các điều khoản sử dụng của Website được phân xử bởi tòa án có thẩm quyền của Việt Nam.

Thông Tin Liên Hệ

Nếu có thắc mắc, hoặc để báo cáo các trường hợp vi phạm, gian lận liên quan đến UIC, xin vui lòng gọi đường dây nóng của chúng tôi:

  • Tại Hà Nội: (84-24) 3826 2686
  • Tại TP. Hồ Chí Minh: (84-28) 3821 9036
  • Tại Đà Nẵng: (84.31) 3569 294